Blog del Personaje

10:36 a. m.

Querido blog, saludandote de nuevo despues de estas ricas y merecidas vacaciones, el personaje que escoji como ya te lo habia comentado es la empresa de mi papá, Auto Refacciones Queretaro.

1 Objetivos del sitio

*Metas del negocio

- Incrementar las ventas, dándonos a conocer al público en general, ya que solo nos conocen llanteras y mecánicos.

- Llegar al mercado de clientes particulares y taxistas.

ldk*Identidad de la marca

- Que nuestros clientes nos distingan por el servicio, la calidad y el precio, y de esta manera posicionar la marca.

*klj*Métricas de logro

Incrementar las ventas en pesos así como el numero de clientes


2 Necesidades del usuario

*Actores

1 Clientes

Llanteras

Talleres

Particulares

Flotilleros

2 Proveedores

Pennzoil

Quacker

Bendix

Luk

Ferodo

Monroe

Bosh

Fram

Pentosin

Motorcraft

LTH

Raybestos

Golden Friction


3 Modelo del negocio

Roles

· A Alguien que aporta (un proveedor o incluso el usuario)

PENNZOIL me vende aceites

· Alguien que administra

ARQUE negocia precio de compra, realiza la compra, administra inventario, precio de venta y factura, cobra la venta realizada, paga al proveedor y vuelve a comprar .

· A Alguien que utiliza la información (el usuario, seguidores, etc)

LOS CLIENTES para saber cuanto cuesta y vale y los proveedores nos informan de los costos de los productos.

Servicios

EL PROVEEDOR nos brinda el servicio técnico necesario para conocer afondo los productos que vende para que yo como comerciante poder venderlo de acuerdo a lo que el proveedor nos enseño transmitiendo al CLIENTE esta información de diferencias beneficios y características del producto, además de ofrecer a mis VENDEDORES a mis CLIENTES platicas, cursos técnicos tanto de venta como de instalación y uso.



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